Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться в опасную ситуацию. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной.
Джордан тайно пробирается в дом Райли, движимая состраданием и любопытством. В подвале она находит связанную женщину, измученную и обессиленную. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая простое дело о паранормальном явлении в нечто гораздо более мрачное и загадочное.